2020年，随着新冠疫情的肆虐，交通行业也受到了很大的影响。在这种情况下，高铁退改签规则也随之发生了一些变化。

首先，对于因疫情原因造成的行程变更，高铁公司允许乘客免费退票或改签。这一政策为广大乘客提供了更大的保障，也为疫情防控提供了有力的支持。

其次，对于非疫情原因造成的退改签需求，高铁公司也做出了相应的调整。根据规定，乘客在购票后的24小时内可以免费退票或改签，超过24小时但欧宝真人官方网站在发车前48小时内退票或改签，需要支付10%的手续费，超过48小时但在发车前24小时内退票或改签，需要支付20%的手续费，发车前24小时内退票或改签，则需要支付50%的手续费。

另外，需要注意的是，乘客在退票或改签时需要提前到车站柜台或网络售票渠道办理手续，否则将无法获得相应的退改签服务。

总的来说，2020年的高铁退改签规则相较于以往有所变化，但其目的都是为了更好地服务广大乘客，同时也为疫情防控提供了有力的支持。

撰稿：颜仁郁 审核：游君传