宋plus dm-i是一款新能源汽车，最近在市场上热销。许多人对它的性能和价格都非常满意，其中一位消费者甚至花了14万人民币购买了这款车。

然而，不久之后，有消费者向官方投诉称，他们购买的宋plus dm-i存在一些质量问题。据悉，部分车辆出现了电池故障和充电问题，严重影响了使用体验。这一消息引起了广泛关注，许多人开始质疑这款车的质量和可靠性。

面对这些投诉，宋plus dm-i的厂家迅速采取了行动，对车辆进行了全面检查和维修。同时，他们也发布了一份声明，承认了存在质量问题，并承诺全力解决。在此期间，厂家也积极与消费者沟通，尽快解决他们的问题。

虽然这一事件对宋plus dm-i造成了一些负面影响，但厂家的积极回应和解决问题的态度也得到了许多人的认可。他们认为，这款车的品质和欧宝真人官方网站服务值得信赖，相信它会在未来继续保持高水平的表现。

撰稿：卢渥 审核：周彦晖